C2CRM:面向客户为中心的企业的移动解决方案
C2CRM是由Clear C2 Inc开发的移动应用程序,旨在提供随时随地的客户关系管理功能。这款免费应用程序适用于iPhone用户,旨在在“商业与生产力”类别中改变商业生产力。
使用C2CRM,用户可以体验到桌面版本上提供的同样全面的功能。该应用程序允许用户创建、查看和编辑公司、联系人、潜在客户、活动、机会、报价、工单和项目等记录。它还支持使用自定义字段,确保与桌面版本的无缝集成。
C2CRM的一个突出特点是其实时更新功能。用户可以在与客户会面之前了解到未解决的问题和更新,确保做好充分准备并以客户为中心的方法。该应用程序还通过电话、电子邮件、短信和GPS功能与客户和账户进行无缝沟通。
对于销售专业人员,C2CRM提供了在移动设备上构建和管理销售渠道的能力。机会可以在出现时捕捉和跟踪,使用户能够充分利用每一个潜在销售机会。此外,该应用程序提供了当天任务和优先事项的快照视图,确保不会有任何遗漏。
在使用该应用程序之前,客户需要输入他们在桌面版本中使用的用户名、密码、服务器域和应用程序名称。这确保了一个安全和个性化的体验,以满足每个用户的特定需求。
C2CRM是一款强大的工具,适用于希望提升客户为中心的方法并简化CRM流程的企业。凭借其移动能力,用户可以在移动中保持连接和高效,逐步推动以客户为中心的革命。